法律信息
隐私政策
最后更新：26 June 2026
1. 概述
CortexBit Limited（以下简称“我们”或“本公司”）尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本政策说明我们收集哪些数据、如何使用这些数据，以及您可以作出的选择。
我们依据新加坡《个人数据保护法》（PDPA）、香港《个人资料（私隐）条例》（PDPO）及马来西亚《个人数据保护法》运营。鉴于新加坡具备相对均衡的数据保护监管框架，我们将其作为主要数据处理地区。
2. 数据收集方式
我们的数据处理分为两个阶段。适用的数据保护级别及处理范围取决于您所使用的功能。
浏览本网站
- 基础分析数据（页面浏览量、会话时长、按国家估算的大致位置）
- 联系表单提交内容（姓名、电子邮箱、公司名称、消息内容）
- Cookie 数据（请参阅 Cookie 政策）
我们仅收集运营网站和回复咨询所必需的最少数据。不进行个性化处理、不进行画像分析，也不向第三方共享数据。
使用记忆与对话功能
- 您与 AI 角色之间的对话内容
- 在互动过程中形成的记忆关联（运行时层）
- 您分享的语音消息、照片和视频
- 账户凭证和偏好设置
这些功能会依据新加坡 PDPA、香港 PDPO 和马来西亚 PDPA 处理个人数据。自您启用这些功能之时起，将适用更高等级的数据保护措施。
3. 何时适用增强型数据保护
自您启用或使用记忆与对话功能之时起，新加坡 PDPA 及适用地区法律项下的增强型个人数据保护即开始适用，包括以下情形：
- 开始与 AI 角色进行对话
- 创建用于保存互动历史的账户
- 向角色发送语音消息、照片或视频
- 使用任何会根据您的互动形成记忆的功能
在此之前，浏览本网站和提交联系表单仅涉及网站运营所必需的基础、最小化数据处理。
4. 系统中的三层记忆
理解 CortexBit 产品中的记忆机制，是理解您隐私权利的重要前提。我们的系统严格区分三类记忆层，每一层均具有不同的法律属性和控制模式：
第 1 层：用户运行时记忆
指您在与角色进行个人互动时形成的记忆。可能包括与您的账户或会话相关联的消息、情景、偏好、事实、向量表示和图谱连接。该记忆用于个性化您与角色的互动。
- 消息与情景 — 您与角色讨论过的内容
- 向量表示 — 对您互动内容生成的语义嵌入
- 图谱连接 — 根据对话形成的实体与关系
- 偏好与事实 — 角色针对您个人了解到的信息
该层属于您的个人数据。您可以通过产品界面随时查看、更正、删除和导出这些记忆。删除运行时记忆仅会移除您的个人数据，不会影响角色配置或通用知识。
第 2 层：角色配置记忆
包括角色的基本身份、性格参数、行为规则、场景约束和领域知识。这些内容由创作者或编辑人员创建，用于确保角色在所有互动中保持稳定、一致的行为。
- 性格定义与行为参数
- 场景规则与领域知识边界
- 沟通风格与互动指引
该层属于服务配置的一部分，不包含任何特定用户的个人数据。未经您另行明确同意，我们不会将您的个人数据转移至角色配置记忆。
第 3 层：聚合与合成经验
为改进角色并构建通用经验结构，我们可能使用经过聚合、去标识化或合成生成的数据。该层通过以下方式形成：
- 仿真环境 — 为开发角色行为和记忆图谱结构而生成的合成场景及互动模式
- 聚合模式 — 无法关联到任何特定用户的概括化、去个人化互动趋势
- 编辑内容 — 由我们的团队创建或编辑的知识和经验
我们不会将个人对话、可识别事实或可归属于特定用户的数据从运行时记忆转移至该层。如果数据无法被可靠去标识化，则会继续保留在用户运行时记忆（第 1 层）中，且绝不会被纳入共享角色经验。
核心原则：用户运行时记忆（第 1 层）绝不会与角色配置（第 2 层）或聚合经验（第 3 层）混合。只有经编辑、合成、聚合或可靠去标识化的结构才会进入共享角色层。您的个人数据始终由您掌控。
5. 处理个人数据的法律依据
我们基于以下法律依据处理个人数据（即您的运行时记忆，第 1 层）：
- 同意：您在使用记忆和对话功能时，明确同意我们收集相关数据。
- 履行合同所必需：为提供您所请求的个性化服务而进行必要处理。
- 合法利益：用于运营和保障服务安全，以及防止滥用。
- 法定义务：用于遵守适用法律法规。
角色配置（第 2 层）和聚合经验（第 3 层）不构成个人数据。它们由编辑内容、合成仿真数据，以及无法关联到任何特定用户的可靠去标识化或聚合结构组成。
6. 数据存储与跨境传输
您的运行时记忆主要存储并处理于新加坡。未经您的同意或未采取适当保障措施，我们不会将个人数据转移至数据保护水平不足的司法管辖区。
除非您提出删除请求，否则我们将在您的账户存续期间保留运行时记忆。您可以随时删除全部或部分运行时记忆，且不会影响角色的核心身份。
7. 您对运行时记忆的控制
我们的 Associative Memory Service（AMS）使您能够直接、细粒度地控制存储在运行时记忆层中的个人数据：
搜索
查找在互动过程中形成的特定实体、事实和记忆结构。
查看
准确查看角色记住了哪些关于您、您的偏好以及共同经历的信息。
编辑
更正不准确的记忆、更新过时信息，或移除特定关联。
删除
删除单条记忆、特定关联或全部运行时记忆。角色身份不会受到影响。
所有记忆操作都会生成完整审计记录。删除运行时记忆后，相关数据将被永久移除。在删除之前，该数据不会被用于任何其他目的。
8. 我们绝不会对您的数据做什么
✓不对对话内容进行遥测
我们不会为分析、指标统计或内部洞察而监控、记录或分析您的对话内容。您对角色说过的话，仅保留在您与该角色的运行时记忆之间。
✓不使用您的数据训练模型
您的对话、运行时记忆、语音消息、照片和互动数据绝不会用于训练、微调或改进我们的 AI 模型。角色经验来自仿真环境、编辑内容和可靠去标识化的聚合模式，而非可识别用户数据。
✓不出售或共享数据
我们不会向任何第三方出售、出租、许可或共享您的个人数据或运行时记忆内容，包括广告商、数据经纪商和研究合作方。您的数据归您所有。
✓不进行跨产品追踪
运行时记忆按产品和用户分别隔离。除非您明确选择将同一角色跨产品使用，否则角色在 MatchTalk 中了解的信息不会转移至 TalkOver 或任何其他产品。
这些并非可配置的偏好设置，而是内建于系统设计与运营方式中的架构承诺。
9. 您的权利
依据新加坡 PDPA 及其他适用法律，您对个人数据（运行时记忆）享有以下权利：
访问权
请求获取我们持有的您的个人数据副本，包括在互动过程中形成的记忆结构。
更正权
要求我们更正存储在运行时记忆中的不准确个人数据，或通过记忆控制工具自行更正。
删除权
请求删除部分或全部运行时记忆，且不会影响角色的核心身份或初始知识。
撤回同意
您可以随时撤回对数据处理的同意。这可能会影响记忆和对话功能的可用性。
数据可携带权
请求以结构化、机器可读格式获取您的运行时记忆数据。
提出投诉
您可以向新加坡个人数据保护委员会（PDPC）或您所在司法管辖区的相关主管机关提出投诉。
如需行使上述任何权利，请联系 wscb@cortexbit.ai。我们将在 30 日内回应所有请求。
10. 安全措施
我们采取适当的技术和组织措施保护您的个人数据，包括传输中及静态加密、访问控制和定期安全评估。运行时记忆按用户和产品隔离，不会发生跨租户数据泄露。
11. 未成年人隐私
我们的服务不面向 16 周岁以下人士。我们不会故意收集未成年人的个人数据。如果您认为我们可能收集了未成年人的数据，请立即联系我们。
12. 本政策的变更
随着服务发展，我们可能更新本政策。如有重大变更，我们将在变更生效前至少 30 日通过电子邮件或应用内通知告知用户。
13. 联系我们
如有隐私相关问题或数据请求，请联系：
CortexBit Limited
Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza
367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong SAR
wscb@cortexbit.ai